Главная -> статьи о карьере -> На языке телодвижений

На языке телодвижений

Эксперты по языку телодвижений утверждают, что 55% информации мы получаем от человека на невербальном уровне (выражение лица, позы, жесты, прикосновения, визуальный контакт), 38% - с помощью интонации и только 7% - с помощью произносимых слов. Чтобы наше тело непроизвольно не выдавало нашему собеседнику ту информацию, которую мы не желаем рассекречивать, следует научиться его контролировать. Для этого...

Поддерживай визуальный контакт

Если ты хочешь, чтобы собеседник доверял тебе, покажи ему свои глаза. Но здесь следует избегать крайностей. Ни в коем случае не "сверли" собеседника немигающим взглядом, точно так же, как не нужно прятать глаза, рассматривая пол, стены или потолок. Если тебе трудно наладить визуальный контакт с собеседником, совсем не обязательно смотреть ему в глаза. С этой целью ты можешь использовать и переносицу.

Контролируй выражение лица

Не зря говорят, что у человека на лице все написано. Выражение лица говорит, веришь ли ты в то, что говоришь. Поэтому, общаясь с партнерами, пытайся контролировать мимику лица, ни в коем случае не хмурься и чаще улыбайся.

Не качайся на стуле

Эта привычка свидетельствует о том, что тебе не совсем комфортно находиться в компании твоего собеседника.

Не стучи по столу

ручкой, карандашом или ногтями. Эта привычка позволит понять твоему собеседнику, что тебе становится скучно его слушать.

Не скрещивай руки и ноги

Эта закрытая поза символизирует оборонную позицию и с точки зрения собеседника может трактоваться как твоя незаинтересованность в разговоре. Вряд ли в деловом общении этот жест принесет успех. Скорее, наоборот, настроит твоего партнера по бизнесу против тебя.

Не опирайся головой на руку

Когда при общении человек опирается щекой или подбородком на руку, возникает впечатление, что ему все безразлично и неинтересно.

Не прикасайся к лицу

Привычка прикрывать рот руками во время разговора заставит собеседника не верить ни единому слову, сказанному тобой, особенно это важно если ты хочешь взять кредит наличными без справок . А если ты еще и почешешь ухо перед ним, то на языке жестов это будет означать одно - тебя мучают сомнения.

Следи за своими руками

Общаясь с партнером, держи руки в спокойном состоянии и не занимай их посторонними предметами. В противном случае наблюдательный собеседник интерпретирует твои "сигналы" как неуверенность и суетливость.



Чрезмерное "махание руками" может привести твоего собеседника к выводу, что в твоем словарном запасе не хватает слов для того, чтобы выразить свои мысли. Кроме этого, усиленная жестикуляция способна вызвать недоразумение между собеседниками вследствие неправильного истолкования жестов. Каждый по-разному понимает невербальное общение, соответственно по-разному его и воспринимает. Особенно, если речь идет о деловом общении с иностранными партнерами. Ты же не знаешь, что в их ментальности обозначает тот или иной жест!

Ни в коем случае не становись ветряком. Вряд ли твой деловой собеседник, который ищет в твоем лице надежного партнера, а не генератора ветра, сумеет это понять. Успехов тебе в деловом невербальном общении!

Совет

Для любителей жестикулировать полезными будут рекомендации американского исследователя Поля Сопера, который определил некие рамки, за пределы которых в невербальном общении не стоит выходить.
• Твои жесты обязательно должны быть непроизвольными.
• Жестикуляция не должна быть постоянной. Не стоит жестикулировать руками в течение всего разговора, поскольку не каждая сказанная тобой фраза нуждается в ее подчеркивание с помощью жеста.
• Пытайся управлять своими жестами. Не то в противном случае уподобишься ветряку. Представь себе, как смешно будет на тебя смотреть со стороны. Помни, жест ни в коем случае не должен отставать от слова, которое он иллюстрирует.
• Разнообразь свою жестикуляцию. Не используй один и тот же жест во всех случаях жизни.
• Все твои жесты всегда должны соответствовать своему назначению. Их количество и интенсивность должны согласовываться с характером речи и нравом собеседника.



Дополнительные статьи по теме


Что мешает нам делать карьеру?

Как работать с Весами

Что нужно на пути к успеху

Заполняем бланк резюме

Как влиться в коллектив

Как подработать студенту?

Без труда лишиться труда

Когда выходить на работу молодой маме?

Как заработать в декрете

Как продвинуться по карьерной лестнице. Часть 2